Preguntas frecuentes

Las preguntas que hacen
los dueños de empresa
antes de dar el paso.

Sin filtros. Sin marketing. Las respuestas que realmente necesitas para decidir si la IA tiene sentido para tu negocio hoy.

Si alguna de estas preguntas resuena contigo, ya tienes la respuesta que necesitas.

¿Tu equipo trabaja todo el día... o apaga incendios todo el día?

¿Cuánto dinero pierde tu empresa en tareas que alguien repite manualmente cada semana?

¿Qué proceso colapsa primero cuando aumenta la demanda?

¿Cuántas decisiones importantes sigues tomando sin datos reales?

¿Tu empresa está creciendo... o solo acumulando caos operativo?

¿Qué parte de tu operación depende demasiado de una sola persona?

¿Qué pasará cuando tu competencia sí implemente IA y tú no?

¿Dónde se pierde más tiempo hoy en tu empresa — y nadie lo mide?

El Test ERA responde exactamente eso — en menos de 5 minutos.

Hacer el Test ERA gratuito

¿Cuánto cuesta y cuánto se recupera?

Las preguntas reales sobre inversión, retorno y riesgo.

Depende del alcance. El diagnóstico inicial es gratuito. Las fases de consultoría van de USD 1.500 a USD 7.000 con precio fijo y entregables definidos antes de comenzar — sin cobros por hora. Si el Test ERA muestra oportunidades reales, el costo se descuenta de la implementación si se contrata dentro de los 90 días.
El caso promedio que trabajamos muestra retorno en 4–8 meses. El caso que publicamos en esta web recuperó USD 250K en procesos sin facturar en el primer trimestre post-implementación. El Test ERA proyecta el ROI a 12 meses por cada oportunidad antes de que decidas si invertir.
Eso es precisamente lo que mide el Test ERA. En promedio, una PyME de 20–50 personas pierde entre USD 30.000 y USD 80.000 anuales en trabajo manual que podría automatizarse — cotizaciones, reportes, seguimientos, carga de datos. La mayoría no lo sabe porque nunca lo midió.
Te lo decimos directamente. No vamos a crear un proyecto donde no hay oportunidad real. Si el Test ERA muestra que tu empresa no está lista o que el ROI no justifica la inversión, recibes ese informe igual — y es tuyo para usar como quieras. Preferimos clientes que avanzan con convicción.

¿Cuándo empiezo a ver resultados?

Plazos reales, sin promesas de "implementación en 24 horas".

El diagnóstico completo toma 3–4 semanas. Las implementaciones de Quick Wins (procesos simples) se ejecutan en 4–8 semanas. Proyectos más complejos de automatización toman 2–4 meses. El diagnóstico te dice exactamente qué esperar antes de comprometer tiempo o presupuesto.
Es la pregunta correcta. Nunca empezamos por el proceso crítico — empezamos por los Quick Wins: tareas repetitivas de bajo riesgo donde una falla no afecta la operación central. Una vez que el equipo gana confianza y el proceso demuestra resultados, escalamos. El orden importa más que la tecnología.
Los que combinan tres cosas: alto volumen, mucho tiempo manual, y bajo riesgo si se equivocan. Generalmente: cotizaciones, reportes periódicos, carga de datos entre sistemas, seguimientos de clientes y proveedores. El diagnóstico los identifica y los ordena por ROI.
No necesariamente. Si el diagnóstico detecta brechas de datos, ofrecemos un proyecto de Data Foundation previo que organiza, limpia e integra tus datos. Es un paso opcional entre el diagnóstico y la implementación de IA — y tiene precio fijo según complejidad.

¿La IA sirve para una PyME?

El mito más grande que frena a los dueños de empresa.

No. Las herramientas de IA más efectivas para operaciones cotidianas son accesibles desde USD 50–200 al mes. El problema no es el costo de la herramienta — es saber qué automatizar, en qué orden y cómo integrarlo sin romper lo que ya funciona. Eso es exactamente lo que hace 3GI.
Servicios profesionales (estudios, consultoras, salud), manufactura, logística y transporte, construcción y certificaciones, comercio y distribución. Si tu empresa tiene procesos repetibles con 10–200 personas, el método funciona — independiente del rubro. Lo que importa es que haya procesos, no que el rubro sea "tech".
Tu equipo actual puede usar IA — ese es el objetivo. No implementamos soluciones que requieran un equipo técnico nuevo. La arquitectura que entregamos está diseñada para que personas sin conocimiento técnico puedan operar y escalar las soluciones después de un onboarding de 1–2 horas.
Sí. Trabajamos con empresas en Chile, México, Colombia, Argentina y Perú. El diagnóstico y todas las fases se realizan de forma remota — sin costo de traslado. Lo único que varía entre países es el contexto regulatorio, que consideramos en el análisis.

¿Qué pasa si espero?

Las preguntas que nadie hace en voz alta pero todos piensan.

Las empresas que implementan IA primero ganan en velocidad, costo y calidad simultáneamente. Una empresa que cotiza en 3 minutos compite diferente a una que tarda 35. Una que factura automático no pierde ingresos por descuido. La ventaja no es gradual — es estructural. Y una vez que se instala, es difícil de alcanzar.
No en el sentido que te preocupa. Lo que reemplaza la IA son tareas, no personas. El trabajador que pasaba 35 minutos haciendo una cotización ahora cierra más ventas en el mismo tiempo. El que controlaba expedientes manualmente ahora supervisa excepciones. El objetivo no es reducir gente — es multiplicar lo que hace cada uno.
Son riesgos reales — y por eso el diagnóstico los mapea antes de implementar. Los mitigamos con tres principios: empezar en procesos de bajo riesgo, mantener los datos en tu infraestructura (sin lock-in), y no automatizar decisiones críticas sin revisión humana. El riesgo cero no existe — pero el riesgo calculado es manejable.
Una herramienta es genérica. El problema es saber cuál usar, para qué proceso, cómo integrarla con lo que ya tienes, y cómo hacer que tu equipo la adopte. Sin eso, la herramienta se convierte en otra licencia sin usar. 3GI no te vende herramientas — te entrega el diagnóstico, el roadmap y el acompañamiento para que el cambio sea real y medible.

¿Quién hace el trabajo y cómo?

Sin letra chica. Así es el proceso real.

Nosotros hacemos el diagnóstico, el análisis y el roadmap. En F4 y F5 acompañamos la implementación con un consultor dedicado. No es un curso ni software que te dejamos solo. El objetivo es que al terminar, tu equipo opere de forma autónoma — sin depender de 3GI.
Trabajamos con las herramientas que ya usas, no en contra de ellas. Integramos con WhatsApp Business, Excel/Google Sheets, ERPs, CRMs y sistemas propios. El diagnóstico mapea exactamente qué sistemas tienes y diseña el roadmap sobre esa base — no sobre un stack ideal que no existe en tu empresa.
Las herramientas que recomendamos dependen del proceso — no hay una respuesta universal. Lo que sí podemos decir: las herramientas genéricas sin implementación específica son casi siempre humo. Un chatbot sin integración a tus sistemas solo responde preguntas frecuentes. La IA que mueve la aguja está conectada a tus datos y flujos reales.
No necesitas estar "lista" para empezar — necesitas saber dónde estás. El diagnóstico mide exactamente eso: 5 dimensiones de madurez operacional que determinan tu ERA actual y qué nivel de IA puedes absorber hoy. Hay empresas en ERA 1 que pueden implementar Quick Wins en semanas. No esperes la perfección para empezar.

¿Sigues con dudas?
El diagnóstico las responde todas.

En menos de 5 minutos sabes en qué ERA está tu empresa y qué oportunidades concretas tiene hoy.